Письмова вимога до складу
Перший крок — офіційна претензія за договором зберігання. Вона фіксує вашу позицію, а відповідь складу показує, чи є шанс домовитися без суду.
Безкоштовна оцінка
Втратили товар на складі? Допоможемо отримати відшкодування або викупимо право вимоги
Безкоштовно оцінимо шанси, перевіримо договір зберігання й документи. Допомагаємо власникам товару, знищеного або пошкодженого під час обстрілів складів.
Зручніше в Telegram? Напишіть нашому боту.
Що ми пропонуємо
Допомога з відшкодуванням за товар, знищений на складі
Перевіримо договір зберігання й документи та підкажемо шлях: від претензії до складу до заявки в Реєстр збитків.
Прямий викуп права вимоги
Не хочете судитися й чекати? Розглянемо викуп вашого права вимоги до складу: ви отримуєте оплату, а вимогу ведемо ми.
Фінансування бізнес-проєктів в умовах воєнного стану
Допомагаємо бізнесу, який втратив товар або склад, повернутися до роботи: розглядаємо фінансування відновлення й нових проєктів.
Заявка на оцінку
Наш підхід
- Безкоштовна оцінка шансів: анкета займає 2 хвилини.
- Менеджер зателефонує протягом робочого дня.
- Не називаємо суму, доки не побачимо договір і документи.
- Один партнер на весь шлях: документи, вимога, Реєстр збитків, викуп.
Як це працює
- Ви заповнюєте анкету з 8 запитаньЦе займає близько двох хвилин. Документи завантажувати зараз не потрібно.
- Менеджер телефонує протягом робочого дняУточнює деталі й підказує, які документи зібрати.
- Ми оцінюємо договір і документиПропонуємо варіанти: вимога до складу, позов, заявка до Реєстру збитків або викуп права вимоги.
Кому ми допомагаємо
Власникам товару, який зберігався на складі й був знищений або пошкоджений під час обстрілу: інтернет-магазинам, дистриб’юторам, виробникам, ФОП і компаніям.
Товар міг лежати на складі логістичного оператора, на відповідальному зберіганні або в орендованому приміщенні. Якщо склад не готовий відшкодувати втрату, ми допоможемо оцінити, на що можна розраховувати, і підберемо наступний крок.
Що робити, якщо склад не відшкодовує втрату товару
Шлях залежить від договору зберігання, ваших документів і позиції складу. Ось основні варіанти.
Позов до суду
Якщо склад відмовляє, вимогу можна заявити в суді. Результат залежить від договору, доказів і того, чи визнає суд подію форс-мажором (стаття 617 Цивільного кодексу України).
Заявка до Реєстру збитків (RD4U)
З 29 квітня 2026 року Реєстр збитків для України приймає заявки від бізнесу. Знищений або втрачений товар підпадає під категорію C3.1 (пошкодження, знищення чи втрата активів). Заявку подають через портал «Дія». Реєстр сам не виплачує компенсацію: заявки потрапляють до майбутньої Міжнародної комісії з претензій.
Викуп права вимоги
Якщо ви не хочете займатися вимогами й судами, ми розглянемо викуп вашого права вимоги до складу (цесія, стаття 512 Цивільного кодексу України). Ви отримуєте оплату, а ми самі ведемо вимогу. Умови залежать від договору, документів і платоспроможності складу, тому кожен випадок оцінюємо окремо.
Фінансування бізнес-проєктів в умовах воєнного стану
Якщо ваш бізнес постраждав через війну, а товар або склад втрачено, ми розглянемо фінансування відновлення роботи або нових проєктів.
Умови залежать від вашої ситуації, документів і проєкту, тому обговорюємо їх індивідуально після знайомства. Фінансування розглядається окремо для кожного випадку й не гарантується. В анкеті позначте «Фінансування для бізнесу», і менеджер розповість більше.
Безкоштовний чек-лист: 7 кроків у перші 72 години
Коли товар знищено на складі, перші дні найважливіші: саме тоді легко втратити докази. У чек-листі сім кроків, які допоможуть зафіксувати втрату й зберегти право вимагати відшкодування.
- Що зафіксувати в перші години
- Які документи зібрати для складу й суду
- Як письмово повідомити склад
PDF, 2 сторінки. Реєстрація не потрібна.
Що варто підготувати
- Договір зберігання зі складом
- Накладні та акти приймання-передачі
- Акт ДСНС або довідку поліції про подію
- Листування зі складом і його відповіді
- Сертифікат ТПП про форс-мажор, якщо він є
Поширені запитання про відшкодування за товар, знищений на складі
Чи відповідає склад за товар, знищений під час обстрілу?
Залежить від договору зберігання й обставин. Зберігач зазвичай відповідає за втрату переданого йому майна, але може бути звільнений від відповідальності, якщо доведе, що втрата сталася через форс-мажор (стаття 617 Цивільного кодексу України). Тому потрібно перевірити договір, умови про форс-мажор і документи про подію.
Які документи підтверджують знищення товару на складі?
Зазвичай це акт ДСНС або довідка поліції про подію, накладні й акти приймання-передачі на склад, дані обліку та інвентаризації, фото й відео, листування зі складом. Навіть якщо частини документів немає, оцінити шанси все одно можна.
Чи можна отримати відшкодування, якщо договору зберігання немає?
Ситуацію можна оцінити й без письмового договору: за накладними, актами, платежами та листуванням. Проте без договору складніше довести умови зберігання, тому чим більше підтверджень, тим краще.
Що таке Реєстр збитків для України (RD4U) і чи може подати заявку бізнес?
Це міжнародний реєстр, який фіксує збитки від російської агресії. З 29 квітня 2026 року він приймає заявки від бізнесу, зокрема за категорією C3.1 (пошкодження, знищення чи втрата активів), через портал «Дія». Реєстр сам не виплачує компенсацію: заявки передаються майбутній Міжнародній комісії з претензій. Це окремий шлях, він не скасовує вимогу до складу.
Що таке викуп права вимоги до складу?
Це цесія (стаття 512 Цивільного кодексу України): ви передаєте нам право вимагати відшкодування від складу, а ми виплачуємо вам узгоджену суму. Кожну вимогу ми розглядаємо окремо: викуп можливий не завжди, а ціна залежить від договору, документів і платоспроможності складу.
Чи розглядаєте ви фінансування бізнес-проєктів в умовах воєнного стану?
Так, ми розглядаємо фінансування відновлення роботи бізнесу та нових проєктів в умовах воєнного стану. Умови залежать від ситуації та проєкту й обговорюються індивідуально. Гарантувати рішення заздалегідь ми не можемо.
Скільки коштує первинна оцінка?
Безкоштовно. Ви заповнюєте анкету, менеджер телефонує протягом робочого дня, уточнює деталі й підказує, які документи потрібні.
Чи гарантуєте ви, що склад відшкодує збитки?
Ні. Результат залежить від договору, документів, обставин події та платоспроможності складу. Тому ми не називаємо суму, доки не побачимо договір і документи.
Чи є строки, у межах яких треба діяти?
Так, для вимог діють строки, а докази з часом губляться. Тому краще звернутися одразу й почати зі збору документів.
Важливо знати. Чи вдасться стягнути кошти зі складу, залежить від договору, умов форс-мажору та платоспроможності складу. Тому ми не називаємо суму, доки не побачимо документи. Оцінка орієнтовна й не є юридичною консультацією.
Політика конфіденційності
- Які дані ми збираємо: ім’я, телефон, зручний спосіб зв’язку та відповіді з анкети.
- Навіщо: щоб зателефонувати вам, оцінити ситуацію та запропонувати варіанти допомоги.
- Хто має доступ: менеджери й юристи компанії. Ми не передаємо дані третім особам без вашої згоди, крім випадків, передбачених законом.
- Як зберігаємо: у таблиці з обмеженим доступом. Ви можете попросити змінити або видалити свої дані.
Щоб змінити або видалити дані, напишіть на адресу, вказану в контактах компанії.